16687250001

热烈庆祝本公司网站构建成立! [2010-07-07]
阴影
新闻动态
xinwendongtai
物业企业将面临的机遇与挑战

新型冠状病毒袭来,对全社会来说都是挑战,而对于物业企业来说是一次检验,作为小区的管理者,此次疫情对他们的专业能力、应对能力、价值创造力等多个方面都提出了要求。有人说,新冠疫情让全社会明白了物业企业的重要性,给了物业企业一个展示自我、赢得尊重的机会。但我认为,物业企业的重要性在这场战役中才体现出来对物业企业来说是不公平的事儿,但好在这并不晚。


“防疫”期间,物业企业不仅承受了人员缺乏、物资匮乏、运营成本等各方面压力,更承担了不可替代的社会责任,也让人们对物业企业有了更多的思考。目前,在全社会的努力下,疫情逐渐得到控制,但物业企业始终无法停下忙碌的步伐。疫情过后,他们可能面临哪些机遇或者挑战呢,本文将以此为主题进行简单分析。


目前很多人都在呼吁将物业企业纳入疫情防控体系和社会公共管理体系,我相信,通过此次新型冠状病毒肺炎疫情,政府必将考虑类似于此次疫情的突发事件或者公共卫生事件发生时,如何有效应对及处理。物业企业作为社会最小管理单元的服务提供者,必将受到重视与关注。


“疫情”给物业企业提供了一个契机去思考业务布局、危机意识、应急管理意识,面对风险的安全机制和管控机制,以及资产的配置机制,数字化融合与互联网生态的关系等。


疫情防控期工作对物业企业提出了更高的要求,在此期间,各企业也都能深切感受到自身面对突发事件时,各项机制的缺失与不足。虽然此次疫情在政府的领导下,逐步取得良好效果,但通过此次事件,每个企业都有必要时刻保持危机意识,不断完善自身的应急意识,资产配置机制等等。


同时在此次疫情中,测温门、消毒机器人、智能温度检测设备等新技术产品的运用,促进了物业服务与深度数字化、自动化和智能化的融合过程。这些新技术及产品必将加速进入社区,长期以来没有被深入了解的5G、人工智能和虚拟现实,都将非接触物业服务的领域不断延伸。


此次疫情,物业企业树立了多个正面的形象,从央视新闻到微信、微博等媒体都对物业企业进行了正面报道。物业企业承担着超越合同的职责与义务,有的物业企业还帮助业主购买生活必需品、送菜上门等,这一份份的付出,大家都有目共睹。我们相信,每一份付出都不会被辜负,物业企业的每一份努力终将会获得认可与尊重。


近期,网上纷纷流传着“疫情过后,买房看物业”的俗语,这句话充分体现了物业企业在商品房买卖中的作用。此次疫情中,多数物业企业都倾尽全力做到“全心全意为业主服务”,但不可否认的是,仍有部分物业企业拒不履行防控职责,对小区采取消极管理的策略,这种不作为的形式必将使得企业被市场淘汰,尤其在市场化的今天,服务赢得一切,一旦服务跟不上,则很难在市场上生存。


此次疫情已持续近2个月,物业企业每日物资消耗已经构成较大的支出。加之疫情期间,政府出台了一系列的措施及政策,比如交通限制、进出入管理等,导致很多员工无法及时到岗复工,这些都给物业企业带来人力资源及资金上的压力,导致物业企业成本上升。疫情期间,隔离措施、进出入管理都会给业主造成一些心理上的压力,疫情过后,如何缓解业主心理压力,提升物业企业的应对能力,体现物业企业的专业化能力都将成为物业企业需关注的话题。


众所周知,物业企业是劳动密集型行业。为了提升小区防控效率,减少人力成本,有些物业企业采用测温门、机器人等智能化、自动化的机器设备,给企业、业主带来了便利。从社会发展进程来看,解放劳动力,走向智能化、自动化是社会进步的趋势,随着自动化设备的普及,智能化机器与设备一定会渗透到物业行业,这对物业企业将提出更高的要求,而一般中小型物业企业的盈利及资金往往难以支撑,给企业带来挑战。


面对疫情,有人选择坚守岗位,共同抗“疫”,也有人担心自身被感染的风险。物业工作人员在岗位上避免不了更多的接触,因此,部分工作人员以此为由拒绝上班或直接辞职,这些都给物业企业带来压力,疫情过后,物业企业多多少少都会有缺编的情况,这就需要物业企业做好人员的招聘工作,花费更多的人力、物业成本。


毕业于西北大学法学院。拥有专业的法律知识和丰富的工作经验,理论基础扎实,综合素质好,擅长于社区治理、物业纠纷、业主大会、业主委员会成立等相关法律及纠纷解决。


2014年7月-9月在西安市中级人民法院民二庭实习,旁听或参与案件庭审多起,奠定了扎实的理论基础;2015年4月-2016年2月,担任大型企业人力资源管理干部,具有丰富的劳动关系纠纷处理经验;2016年3月-2018年5月,担任社区工作者,扎根基层,在工作中注重理论联系实际,在长期的实务训练过程中,经过不断的总结提高,形成了细致、严谨的工作作风。2018年6月-至今,常年为政府部门及大型物业企业提供法律服务,代理物业纠纷及相关案件多起,工作中勤勉敬业、踏踏实实,具有高度的责任心,很受当事人的好评。

用户名:   
返回顶部

16687250001

地 址:皇家国际客服有限公司
传 真:16687250001
邮 箱:16687250001@139.com
邮政编码:136000
皇家国际客服_16687250002(易信同号) Copyright © 京ICP备876543219号 Powered by CmsEasy  留言